Kauba tagastamine ja ümbervahetamine

1.1. Müüdud kauba vahetus ja tagastamine toimub vastavalt majandusministri 2012. a määrusele. 15. märtsi korraldusega nr. 4-243 “Asjade tagastamise ja vahetamise eeskirja kinnitamise kohta” kinnitatud asjade tagastamise ja vahetamise eeskirjaga.

2.1. Kauba(de) tagastamiseks 1.1. Reeglite punktis märgitud juhtudel peab Ostja täitma kauba tagastamise dokumendi vabas vormis ja esitama selle koos tagastatava(te) toote(de)ga.

3.1. Eeskirja punktis 1.1. Ostja saab antud õigust kasutada 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates kauba talle üleandmise päevast, teavitades sellest Müüjat.

4.1. Kauba tagastamisel ostjale on vaja järgida järgmisi tingimusi:

4.1.1. tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, korralikus pakendis;

4.1.2. toode peab olema Ostja poolt kahjustamata;

4.1.3. toode ei tohi olla kaotanud oma kaubanduslikku välimust (silt terve, kaitsekile maha rebimata vms) (see punkt ei kehti transpordi käigus defektse või kahjustatud toote tagastamise korral).